ご利⽤ガイド

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USER’S GUIDE

  • お支払い方法

    クレジットカード決済、
    または代金引換をお選びいただけます。

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  • 送料について

    ご注文内容、お届け先で送料が異なります。
    詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

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    ご注文承り後、宅配便にて5日程度でお届けします。
    地域・時期によりお届け時間がかかる場合があります。

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  • 梱包方法

    ギフト箱とカートン箱(無料)についてはこちらからご確認ください。
    熨斗などはご注文時にお問い合わせ欄にご記入ください。

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お⽀払い⽅法について

クレジットカード決済

VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubがご利⽤頂けます。

 

クレジットカード決済

代⾦引換 クロネコヤマト

お⽀払い⾦額 商品代⾦、送料料の総額を、商品お届け時にお⽀払いください。

●代引⼿数料について

クロネコヤマトの規定額通りに代⾦引換額に応じて、1件(1個)あたり下記のサービス⼿数料を頂戴いたします。（税別） 

 

  • 1万円未満  300円
  • 1万円以上 3万円未満  400円
  • 3万円以上 10万円未満  600円
  • 10万円以上 30万円未満  1,000円

銀行振込

ご注⽂受付後、一週間以内に下記⼝座までお振込みをお願いいたします。

 

山形銀行 赤湯支店
⼝座番号 普  0031437
⼝座名義 株式会社 中沖酒造店

ゆうちょ銀行 249⽀店
⼝座番号 普  0011276
⼝座名義 株式会社 中沖酒造店

 

※振り込み⼿数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

送料について

1配送につき22,000円（税込）以上お買い上げで送料無料となります。

サイズと重量により送料が異なります。下記は80サイズの場合の料⾦です。

地域 北海道 東北/関東/信越 中部/北陸 関西 中国 九州・沖縄
通常便 1,250円 1,000円 1,100円 1,200円 1,600円 1,600円
クール便 1,470円 1,220円 1,320円 1,420円 1,820円 1,820円

 

※常温　常温便は25Kgまで、クール便は15㎏まで同梱可能です。

目安としては、常温便1.8Lは6本、720mlは12本まで

クール便1.8Lは5本、720mlは12本まで

※常温商品と要冷蔵商品を同梱の場合は、まとめてクール便にて発送いたします。

※1箱に入る本数や120cmサイズを超える大きさ、重量を超えた場合は、複数個での発送となります。

お届けについて

配送⽇時指定

下記時間帯から選択してください。

  午前中 午後 夜間  
  12時まで 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時  

配送⽇・配送時間帯をご指定頂いた場合でも、気候⼜は、交通事情により遅延が発⽣する場合が御座います。配達が遅延した場合の補償はございません。
配送遅延につきましては、運送会社の運送約款に基づく対応となります。

商品の引き渡し時期

代金引換をお選びの場合、ご注文より5営業日以内。銀行振込をお選びの場合、入金確認後5営業日以内に発送いたします。

なお、土日祝日は発送業務を行っておりません。配達ご希望日はご注文より最短で6営業日以降のご指定となります。

※地域により配達日数が異なりますので、到着までお時間がかかる場合はご了承ください。

消費税の取り扱いについて

当店の商品及び配送料については、全て消費税が含まれております。

別途お⽀払いいただく必要はございません。

商品のキャンセルについて

商品の発送前のみキャンセルを承っております。ご注文後2日以内に当店へ直接メールにてご連絡下さい。
商品発送後は原則キャンセルができませんのでご了承ください。

 

 

商品代引きの場合

当店ではご注文確定後（「ご注文確認メール」の発送後）のキャンセルは原則お受けできませんのでご了承ください。 キャンセルやご注文内容の変更については、ご注文の確定前に「お問い合わせフォーム」から当店までご連絡ください。 その際必ずご注文番号をご記入くださいますようお願い致します。

銀行振込の場合

ご入金前のキャンセルは、ご注文の確定前に「お問い合わせフォーム」からメールにてご連絡ください。 ご入金後、返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただき、振込手数料を引いた金額をお振込みいたします。

返品・交換について

※原則返品・交換対応はしておりません。

 

 

不良品の場合

商品の品質管理には万全を期しておりますが、万⼀の際は交換させていただきます。

商品ご到着から10⽇以内に当店にご連絡ください。

送付先の引取拒否、住所不在等の商品変質につきましては、賠償の責は負いかねます。

お気付きの点などがございましたら、当店までご連絡下さい。

返品送料について

不良品の場合、送料は当店で負担いたします。

それ以外の場合はお客様負担でお願いいたします。

ギフト梱包について

専用のギフト箱に入れてから緩衝材で包装します。熨⽃などに関するお問合せはご注⽂時のお問合せ欄にご記⼊ください。

 

 

  • ギフト梱包

    ギフト箱

  • カートン梱包（無料）

    緩衝材梱包

  • カートン梱包（無料）

    熨斗見本

通常梱包について

無料のカートンに入れてから緩衝材で包装します。カートン無しの場合は、専用の配送BOXに入れて発送します。
熨⽃などに関するお問合せはご注⽂時のお問合せ欄にご記⼊ください。

 

 

  • ギフト梱包

    カートン入り

  • カートン梱包（無料）

    カートン無し

  • カートン梱包（無料）

    熨斗見本